Як сказати, немає & ^; у відповідь на прохання?
Часто доводиться вислуховувати прохання допомогти? Сповнення прохань забирає надто багато часу і сил і не приносить радості? Важко відмовляти? Повчимося!
Інструкція
Рівень складності: Непросто
1 крок
Спробуйте взяти паузу для обмірковування відповіді. По-перше, можна перефразувати прохання і повторити його у вигляді питання: «Значить, Ви хочете, щоб я...?» По-друге, можна попередити, що для прийняття рішення (не обов'язково позитивного) Вам знадобиться час.
2 крок
Запропонуйте зручну для Вас альтернативу: видвиніть зустрічне прохання
3 крок
Висловити жаль, що зараз (цього тижня, цього місяця) Ви не зможете допомогти. Причин пояснювати не треба, Ви не зобов'язані це робити.
4 крок
Не піддавайтеся на провокації і маніпуляції: упреки, вмовляння, підначки і компліменти. Якщо вже вирішили відмовитися, то зробіть цей крок! Не давайте залучити себе до дискусії, просто повторіть свою відмову.
5 крок
Вчіться говорити слово «ні», репетируйте перед дзеркалом. «Ні» буває різне: сумне, різке, рішуче, переконане, з насмішкою. Тренуйте всі варіанти.
