Як випливає з назви, Slack є відмінним інструментом для виявлення будь-якого «слабкого місця», яке може залишитися після того, як ви спробуєте координувати роботу декількох людей в одному проекті, на веб-сайті або в процесі кодування.
Для тих, хто не в курсі, Slack - це платформа обміну повідомленнями, яку тисячі компаній, веб-сайтів і незалежних агентств можуть використовувати для створення спільного простору, де їх співробітники, інженери і креативщики можуть об'єднатися для спільної роботи над будь-яким проектом за своїм вибором.
Slack відмінно підходить для тих, кому важко підтримувати центральний портал зборів, щоб їх зростаючий список фрілансерів, віддалених співробітників і робочих на місцях міг спілкуватися один з одним в одному місці. Це наше керівництво про те, як максимально ефективно використовувати онлайн-інструмент, а також кілька порад і рекомендацій, про які ви, можливо, навіть не підозрювали.
Початкове налаштування і вікно чату
Для початку вам потрібно знати, як додати учасників у свій канал чату і відправити їм електронного листа, щоб вони могли створювати свої унікальні логіни для кімнати зборів. Для цього ми почнемо з домашньої сторінки.
Після того як ви зареєструєтеся за допомогою наведеного вище запрошення, у вас буде можливість автоматично створювати новий канал Slack або приєднатися до того, який вже належить вашому роботодавцю.
Налаштувати так само просто, просто назвавши кімнату чату і підтвердивши свою електронну пошту, і якщо все пройшло за планом, ви повинні побачити вікно, яке виглядає приблизно так:
І будь-які співробітники або помічники проекту отримають електронний лист, як це, як тільки їх імена будуть додані в список учасників.
Щоб налаштувати параметри згідно з потребами вашої команди, ви можете керувати назвами своїх каналів або створювати нові разом з прямими повідомленнями та особистими групами через бічну панель. Якщо ніхто ще не приєднався до каналу, ви можете використовувати велику кнопку «Запросити людей», розташовану в нижній частині бічної панелі, щоб почати заповнювати простір для зборів.
Після того, як нові люди запрошені і зареєстровані, ви створюєте нову бесіду з ними, просто натиснувши на значок плюса, виділений поруч з типом чату або сеансу особистих повідомлень, який ви хочете ініціювати:
Будь-які користувачі або профілі, які були додані до ваших чатів протягом усього вашого членства в Slack, можуть керуватися як частина Team Directory, обрана у верхньому правому меню, показаному нижче:
Опинившись тут, ви отримаєте загальний огляд людей, які є частиною команди Slack, а також короткий виклад того, які користувачі мають доступ до яких чатів. Ви можете змінити їх залежно від того, кого ви хочете в кожній розмові, і будь-хто, хто був заблокований по певному каналу, не зможе побачити кімнату, з якої він був вилучений, у списку на бічній панелі свого основного вузла зв'язку.
Бічна панель і параметри
Як і будь-яка інша програма для чату, Slack постачається з безліччю опцій, налаштувань і налаштувань, які ви можете відсортувати, щоб створити програму, яка буде виконувати саме те, що вам потрібно, і не бентежитися ніякими сторонніми шумами.
Незалежно від того, чи керуєте ви цілим каналом самостійно або тільки що були запрошені на нього вашими менеджерами, в меню «Переваги» ви зможете подбати про такі важливі завдання, як вказівка, де і як ви будете отримувати повідомлення, або призначення вашого інструмента пошуку. обробляє конкретні запити.
На вкладці «Профіль та обліковий запис» (розташованій у розділі «Переваги») ви можете перемикати такі параметри, як ступінь захисту вашого профілю за допомогою двофакторної перевірки справжності, а також такі буденні речі, як часовий пояс, в якому ви знаходитеся. Сповіщення Тут ви зможете точно налаштувати, як і де ви будете чути про те, що відбувається на каналах, на які ви підписані, - від загальної розмови в головному вікні чату до прямих повідомлень, що містять важливі файли.
Тут ви також можете отримати огляд статистики, яку ваш канал Slack публікує за кожен тиждень, день або місяць, і порівняти або порівняти, наскільки активний один учасник проти іншого, на основі таких показників, як частота публікації, що використовується простір зберігання, і загальна участь у спільній роботі команди.
Якщо ви керуєте декількома обліковими записами одночасно, всі команди, до яких ви вже увійшли, будуть автоматично з'являтися під вашою назвою при кожному вході в систему. Однак якщо ви хочете створити приватний чат за межами натовпу, ви можете зробити це. створивши «особисту» групу, в якій тільки запрошені вами учасники групи зможуть переглядати будь-який контент, розміщений у виключеній кімнаті.
Майте на увазі, що якщо ви не вкажете інше, Slack автоматично створить резервну копію і збереже всі розмови, проведені на її платформі (до 10 000 повідомлень для безкоштовних користувачів, необмежено для тих, хто підписаний на тарифні плани Standard або Plus).
З одного боку, це може бути корисно для членів команди, яким потрібно шукати конкретний рядок коду або ідею, про яку варто подбати, але з іншого боку, це також є серйозною проблемою конфіденційності, яка може виникнути у деяких власників сайтів. хочете подивитися, перш ніж залишити типовий параметр.
У верхньому правому куті ви знайдете інші корисні інструменти, такі як панель пошуку, інформаційна кнопка (відображає інформацію і статистику про поточний канал) і панель «Згадки» (позначається знаком «@»). Цей параметр показує список всіх випадків, коли ваше ім'я користувача було позначено в чаті, якщо ви пропустили важливу інформацію, яка була надіслана до вас.
Інтеграції
За допомогою Integrations Slack стає чимось більшим, ніж просто ще один канал чату, де ви і ваші колеги зустрічаються онлайн.
Інтеграції - це, по суті, химерний спосіб Слека посилатися на плагіни, але, враховуючи, наскільки обширними і численними є варіанти в цьому відділі, компанія може бути прощена за спробу відокремити себе від усього іншого, що є зараз.
Slack не просто стає місцем, де ви розмовляєте, це місце, де ви співпрацюєте, де ваші творчі енергії координуються, обмінюються ідеями один з одним і кодуються одночасно в одному і тому ж проекті. Інтеграції - це те, що піднімає платформу і дає їй рівень гнучкості і налаштування, якого немає ні в однієї іншої послуги, як раніше.
Ви можете робити все, від тестування вашої нової веб-програми в кожному великому браузері до планування наступного сеансу мозкового штурму в Trello через систему повідомлень в Slack. Це означає, що менше повідомлень буде закривати заставку на вашому телефоні, а також більше часу на організацію вашої команди і її прискорення, щоб зрозуміти, де все знаходиться.
Поради та прийоми
Звичайні користувачі Slack можуть зауважити, що кожен раз, коли вони реєструються на відданому каналі, їх вітає інше «вітальне» повідомлення, але чи знаєте ви, що можете налаштувати їх так, щоб вони підходили під стиль вас і всієї вашої команди?
Використовуючи панель «Параметри», будь-який користувач чату з відповідними правами може робити все, починаючи від створення власних персоналізованих смайликів і закінчуючи виводом запрошення, з яким учасники кімнати зустрічаються при кожному вході в систему.
Ви можете налаштувати завантаження повідомлень, які користувачі бачать при вході в кожну кімнату. Якщо ви не хочете придумувати щось самостійно, платформа вже оснащена серією швидких, простих і надихаючих повідомлень, які можуть підняти настрій вашої команди і продуктивність на незмінно високому рівні.
На відстані Slack може виглядати як будь-яка з сотень інших платформ онлайн-чату. Але як тільки ви дійсно почнете розбиратися в тому, що він може запропонувати, ви зможете знайти інструмент, який дає працівникам платформу для створення, надихає їх на спільну роботу і витягує з команд, які він об'єднує, абсолютне краще для кожного виробленого ними продукту.
