Porsche розповіла про роботу над «цифровими двійниками», тобто віртуальними копіями автомобілів завдяки яким можна буде складати прогнози щодо потреби в техобслуговуванні. Система комбінує інформацію від вбудованих в автомобіль сенсорів, «великих даних» та індивідуальних особливостей водіння власника машини, щоб своєчасно пропонувати необхідні послуги.
Система може прогнозувати виникнення несправностей. Очевидно, від цього виграють автосервіси, хоча дана можливість може убезпечити і автовласника, заощаджуючи його кошти і плануючи техобслуговування ще до того, як відбудеться поломка. Функція стане доступна власникам машин в 2022 році, але і після релізу вона якийсь час буде покладатися тільки на дані вбудованих сенсорів. Перші випробування вже ведуться: деякі власники Taycan погодилися взяти участь у пілотному проекті, в рамках якого проводиться анонімний збір деяких технічних даних. І система вже пропонує їм звертатися в сервісні центри в міру необхідності.
Повноцінне впровадження системи «цифрових двійників» дозволить автовиробнику відмовитися від фіксованих графіків техобслуговування на користь індивідуальних рекомендацій щодо конкретних машин. Функція виявиться корисною і для тих, хто ставиться до машини вкрай дбайливо - відповідні записи також фіксуються і згодом пропонуються покупцям на вторинному ринку. Крім того, залежно від статусу машини автовиробник зміг би пропонувати розширену гарантію.
