Сарказм непросто зрозуміти при живому спілкуванні і ще важче при онлайн-листуванні, не кажучи про важливість наявності почуття гумору для його розуміння. Тому навчити машинні алгоритми розрізняти сарказм представлялося непідйомним завданням, однак за завданням Міністерства оборони США ця задача була успішно вирішена. Тепер ШІ може виявити сарказм у будь-яких текстових повідомленнях будь-якими мовами, і ось чому це важливо для оборони.
"Сарказм був серйозною перешкодою на шляху підвищення точності аналізу настроїв, особливо в соціальних мережах, оскільки сарказм значною мірою залежить від тональності голосу, міміки і жестів, які не можуть бути представлені в тексті, - сказав Брайан Кеттлер (Brian Kettler), менеджер програми DARPA. - Розпізнати сарказм в текстовому онлайн-спілкуванні - непросте завдання, оскільки жоден з цих сигналів недоступний ".
Вирішили проблему дослідники з Університету Центральної Флориди, які працюють над програмою DARPA Computational Simulation of Online Social Behavior (SocialSim). «Детектор сарказму» був розроблений на базі штучного інтелекту. Модель використовувала нейронні мережі для відстеження залежності між ключовими словами, а потім видавала класифікаційну оцінку, що вказує, чи присутній сарказм. Робота з популярними наборами даних і з деякими особливими наборами показала, що сарказм у текстових виразах визначається ШІ майже зі стовідсотковою точністю.
Все це потрібно, перш за все, для відстеження настроїв у соціальних мережах і для своєчасного запуску інформаційної протидії, якщо десь щось починає йти не так. "Розуміння настрою онлайн-розмов може допомогти підприємствам обробляти відгуки клієнтів і збирати ідеї для поліпшення своїх маркетингових зусиль. - йдеться в прес-релізі DARPA. - З точки зору оборони настрої можуть бути важливим сигналом для інформаційних операцій в мережі, щоб визначити теми, що викликають заклопотаність, або можливі дії зловмисників ".
З іншого боку, навчити ШІ розуміти почуття і настрої людини і, очевидно, імітувати їх при спілкуванні з нею - це прорив у нові галузі машинного навчання і штучного розуму. Хоча військові з усім цим можуть зробити таке, що мало нікому не здасться.
