У кожного товару повинен бути покупець. Як правильно продати товар, щоб цей покупець не тільки з'явився, але і примножився?
У світі сучасного бізнесу потрібно бути справжнім віртуозом, щоб з жорсткої, а часом і нещадної конкурентної боротьби вийти переможцем. Класична формула політекономії «товар-гроші-товар» приманює до себе другою складовою: «гроші». Як правильно продати товар, щоб грошей вистачило не тільки покрити витрати з виготовлення продукції, а й отримати прибуток, продовживши успішний розвиток виробництва в подальшому?
Результативні продажі - запорука успіху будь-якої компанії. Навіть всесвітньо відомі бренди, які давно реалізують свій кращий товар у світі за угодними покупцеві цінами, не зможуть обійтися без послуг кваліфікованого менеджера. Саме він володіє всіма таємницями маркетингу і повинен знати, як правильно продати товар.
Рекомендації для маркетолога
Щоб пропонувати товар, добре вивчіть його. Чим багатша інформація про нього (як експлуатується, в якій сфері застосовується, які варіанти і чим відрізняються один від одного і т. д.), тим більше аргументів для покупця на захист свого товару ви знайдете.
- Необхідно знати і розуміти психологію потенційного покупця. Хто він: студент або інтелігент, молодий або літній, чоловік або жінка. Визначивши характер можливого покупця, ви будете знати, якою мовою з ним розмовляти і як вибудовувати стратегію взаємин «покупець - продавець».
- Враховуйте емоційну складову свого клієнта. Дайте йому можливість відчути себе володарем ще не купленого зразка. Продемонструйте товар в дії, дозволіть до нього доторкнутися, помацати, понюхати. Зробіть все, щоб пропало у клієнта бажання піти від вас без покупки.
- Ніколи не згадуйте про негативні нюанси товару, щоб не зіпсувати позитиву.
- Знаючи, як правильно продати товар, але не володіючи правилами етики, повного успіху не досягти. Заманіть покупця в мережі своєї чарівності. Ваша привітна посмішка, привабливий зовнішній вигляд, шанобливе ставлення - це додаткова реклама товару. Але при цьому вмійте тримати і дистанцію, не допускаючи ніякого панібратства, фамільярності.
Особливості оптової торгівлі
Роздрібна торгівля відрізняється від оптової не тільки можливістю працювати з кожним окремим клієнтом і поштучним продажем. Існують деякі прості правила, як продати товар гуртом. Тут робота спрямована на перспективу, пов'язану з постійним пошуком замовника. Величина компанії-клієнта визначає масштаб поставок великими або дрібними партіями. Доставка, ціна, терміни - спокуса для клієнта і вагомий аргумент на користь постачальника.
- Постарайтеся на перших порах «підгодувати» покупця низькими розцінками на партії, що поставляються, і невисокими рахунками за логістику.
- Бездоганно дотримуйтесь умов договору.
- Своєчасна і регулярна доставка товару - застава довгострокових відносин.
- Оптовий продаж - це продаж на рівних.
Сучасні види торгівлі
Останнім часом все активніше впроваджується послуга «продати товар в інтернеті». Успіх такої операції багато в чому буде залежати від повноти інформації, яку ви про себе як про постачальника надасте своїм клієнтам на сайтах. Важливо, щоб ваш потенційний клієнт отримав можливість при необхідності зв'язатися з вами в найкоротші терміни. Аукціони, що проводяться в інтернеті, дають можливість продажу товару за максимально високою ціною. Виставляючи свій товар на торги, ви отримуєте можливість стежити за вартістю і коригувати її. Маючи специфічний товар, продавати його краще, беручи участь у форумах.
Пам'ятайте, чим глибше ваші пізнання в тому, як правильно продавати товар, тим більше гарантія успіху.
