У лютому цього року SpaceX почала приймати попередні замовлення на підключення до супутникового інтернету Starlink і бажаючих виявилося хоч відбавляй. Однак тепер з'ясувалося, що взаємодія з однією з функцій на сайті Starlink може призвести до того, що виконання замовлення на підключення користувача до послуги буде відкладено на пару років.
Деякі користувачі Reddit повідомляють, що перемістили точку на карті
на сайті Starlink, що позначає їх місцезнаходження, буквально на пару метрів, внаслідок чого дата виконання їх замовлення на підключення до супутникового інтернету була перенесена на 2023 рік. Один з користувачів повідомляє, що після того, як він перемістив точку на карті з під'їзної доріжки до будинку безпосередньо на будинок, термін виконання замовлення був перенесений з 2021 року на 2023 рік. Інший клієнт Starlink зіткнувся з такою ж проблемою, перенісши «шпильку» з сараю на будинок, який знаходиться буквально в парі метрів від госпбудівлі.
Як зазначає видання Ars Technica, карта завжди була на сайті Starlink, проте компанія нещодавно внесла деякі зміни в макет сайту, завдяки чому інструмент став більш помітним, а користувачі почали отримувати повідомлення з порадою перевірити точність свого місця розташування. Природно, багато користувачів вирішили виправити дрібні неточності, що призвело до перенесення їх замовлення.
Повідомляється, що ця проблема не нова, просто тепер вона носить більш масовий характер. Користувачі Reddit, які оформили попереднє замовлення на підключення до Starlink на початку року, вже встигли зауважити, що навіть незначне коригування місця розташування на карті переносить людину в кінець черги на підключення.
Бачення Starlink у Ілона Маска (Elon Musk) грандіозне, проте саме такі неприємні нюанси підривають довіру до сервісу. Клієнти, які «поплатилися» за спробу уточнити своє місце розташування на карті, повідомляють, що намагаються зв'язатися зі Starlink електронною поштою, але не отримують відповідей на свої листи.
