Багато користувачів Apple MacBook Pro скаржаться на несподівано виникають збої в роботі графічної підсистеми ноутбуків: зображення раптово може спотворюватися або зникати зовсім.
Повідомляється, що проблема зачіпає в першу чергу MacBook Pro, випущені на початку 2011 року. Ці комп'ютери оснащуються процесором Intel з інтегрованим відеоадаптером і дискретним прискорювачем AMD. І саме останній провокує критичні апаратні помилки.
Помилки виявляються при інтенсивній роботі з графікою: це можуть бути ігри, перегляд відеоматеріалів високої чіткості тощо. Повне перезавантаження тимчасово вирішує проблему, але потім воно проявляється знову. Більш того, деякі користувачі скаржаться, що навіть після повторного включення комп'ютера вони бачать лише сірий або синій екран.
З чим саме пов'язана проблема, поки не зовсім ясно. Але висловлюються припущення, що з плином часу через підвищену температуру відбувається деградація ядра графічного чіпа AMD, що і породжує спочатку спотворення зображення, а потім і його повну відсутність. Схоже, кардинальним рішенням проблеми є дорога заміна плати.
Перші повідомлення на сайті технічної підтримки Apple про проблему датуються лютим 2013 року, але основна їх маса опублікована в останні тижні. Відповідний розділ вже налічує майже 180 сторінок і приблизно 2700 повідомлень і коментарів. Тему переглянули понад 230 тис. разів.
Поки не ясно, чи має намір Apple організовувати програму обміну дефектних ноутбуків. Не виключено, що компанії доведеться піти на такі заходи, якщо кількість скарг продовжить зростати.
