Sony відмовляється повертати кошти за Cyberpunk 2077, незважаючи на слова CD Projekt RED

Sony відмовляється повертати кошти за Cyberpunk 2077, незважаючи на слова CD Projekt RED

Вчора студія CD Projekt RED заявила, що в січні і лютому випустить оновлення з виправленнями основних проблем консольних версій Cyberpunk 2077. У зв'язку з цим Sony Interactive Entertainment тепер відмовляє користувачам у поверненні коштів за покупку гри на платформах PlayStation.


За словами користувачів форуму ResetEra і соціальної мережі Twitter, Sony Interactive Entertainment відмовляється повертати гроші гравцям, які завантажили і транслювали Cyberpunk 2077 на PlayStation 4 або PlayStation 5, хоча ще недавно ситуація була зворотною.


Так, один гравець надав скріншот чату, в якому представник Sony Interactive Entertainment пропонує почекати виправлення Cyberpunk 2077 на PlayStation 4. Примітно, що ця відповідь суперечить словам CD Projekt RED, яка сама радить власникам проекту запросити відшкодування коштів там, де він був куплений, будь то роздрібний магазин, PlayStation Store або Microsoft Store.

Оскільки запит повернення коштів не завжди простий, студія зазначила, що у вас є час до 21 грудня, щоб зв'язатися зі службою підтримки CD Projekt RED за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. і викласти свою проблему.

Cyberpunk 2077 вийшла 10 грудня на ПК, Xbox One і PlayStation 4.

Image

Publish modules to the "offcanvas" position.