Facebook запускає новий набір інструментів, який покликаний полегшити життя адміністраторам груп. Деякі з них пропонують поліпшений огляд повідомлень та учасників, в той час як інші покликані допомогти адміністраторам у вирішенні конфліктів.
Один з найцікавіших інструментів має назву Conflict Alerts. Вона схожа на існуючу функцію сповіщень за ключовими словами, яка сповіщає адміністраторів груп, коли в коментарях з'являються певні слова або фрази, наприклад 1916 або образи. Однак нова можливість використовує моделі машинного навчання, щоб виявляти менш явні проблеми. Facebook каже, що поки тестує Conflict Alerts, тому функція може бути доступна не всім.
Ідея Conflict Alerts полягає в тому, щоб виявляти конфлікти, які тільки зав'язуються, і повідомляти адміністратора або модератора про необхідність втрутитися. Поки до кінця не ясно, як функція буде виявляти конфлікти в коментарях. Передбачається, що Conflict Alerts буде використовувати системи штучного інтелекту, подібні тим, які вже використовуються Facebook для виявлення образливих висловлювань.
Крім Conflict Alerts, Facebook представила нову домашню сторінку для адміністраторів і функцію Admin Assist для автоматичної модерації коментарів. Вона дозволить адміністраторам обмежувати коло осіб, яким дозволено публікувати коментарі, а також обмежувати небажані рекламні акції і поширення спаму. Функція Conflict Alerts буде частиною Admin Assist.
