Samsung виступила із закликом до всіх власників Galaxy Note 7 взяти участь у програмі заміни пристрою, оголошеної раніше, навіть якщо вони вважають, що їх фаблет не оснащений несправною батарей, повинною в декількох самозайманнях, що сталися під час зарядки.
"Нашим головним пріоритетом є безпека наших клієнтів. Ми просимо користувачів вимкнути їх Galaxy Note7 і обміняти їх якомога швидше ", - заявив Дон-джин Кох (Dong-jin Koh), президент підрозділу Mobile Communications Business компанії Samsung Electronics Limited.
У відповідь на критику, що прозвучала в США, компанія Samsung прийняла рішення про співпрацю в заміні Galaxy Note 7 з Комісією з безпеки товарів широкого споживання США (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC), урядовою організацією, контролем У зв'язку з цим Samsung і CPSC виступили із заявами з приводу їх нового партнерства.
Якщо вам «пощастило» купити Galaxy Note 7, Комісія з безпеки товарів широкого споживання США радить, щоб ви негайно його вимкнули, а потім записалися на прийом в місцевий сервісний центр Samsung і замінили фаблет на нову модель.
