І хоч зараз навіть модно говорити: «Я не дивлюся телевізор», у багатьох випадках це не більше ніж лукавство. Навіть якщо він використовується переважно як монітор, засіб для перегляду фільмів і відео в інтернеті - це все той же телевізор. Неприємно, коли він виходить з ладу. Це паралізує плани на звичне дозвілля. Одна з поширених поломок - проблеми зі звуком на телевізорі. Розгляньмо детальніше причини та способи їх вирішення.
Можливі причини відсутності звуку
На перебої в звукоподачі реагувати потрібно оперативно, інакше «полетіти» може акустична система пристрою. Виявити причину поломки звукової передачі не так важко, з цим впорається навіть той, хто мало що розуміє в пристрої телевізорів. Такі ситуації частіше пов'язані зі звуковими неполадками:
- після включення техніки звуку немає відразу;
- при перемиканні каналів відзначається обривистість звукового ряду - довга або короткочасна;
- гучність неможливо відрегулювати ні на пульті, ні на самому пристрої;
- звук став тихішим на звичних показниках гучності.
Причини, чому таке трапляється, також типові. Прірва звук може у зв'язку з наступним:
- банальне випадкове включення кнопки «без звуку» на пульті, величезна кількість людей не помічають цього і не припускають, що така кнопка є, викликають майстри по дрібничковій ситуації;
- порушення роботи пульта - закінчилися батарейки, перегоріли контакти, пульт просто вийшов з ладу через закінчення терміну служби експлуатації;
- поломка самої акустичної системи, що вже серйозніше;
- дефект підсилювача внаслідок пошкоджень проводів (наприклад, перегоріли контакти);
- деформація процесора;
- зламалися колонки або акустична гарнітура;
- перегоріла плата управління.
Якщо пристрій включили, а звук з колонок не йде, можна діяти самому - ризик зробити щось ще гірше є низьким. Можна, наприклад, просто спокійно перезавантажити пристрій, і він запрацює в нормальному режимі. Якщо це не спрацювало, має сенс розібрати пульт. Перевірити, чи працюють батарейки, потрібно мало не в першу чергу.
Якщо справа не в цьому, можна глянути на мікросхеми і роз'єми в самому телевізорі.
Поширені несправності
Відразу грішити на акустику не потрібно, оскільки й інші елементи здатні зламатися. Якщо звук зник різко, прямо під час перегляду, ймовірно, в мікросхемі сталося замикання. Можуть згоріти контакти у зв'язку зі слабким з'єднанням або, що трапляється частіше, через стрибки напруги. Але при виході мікросхеми з ладу або перегорілих контактах виникає зазвичай характерний запах гару. Іноді навіть йде дим. Якщо сталося таке, шнур потрібно витягнути з мережі і запросити додому майстра. Ремонт потрібен вже професійний.
Спотворення
Якщо під час перегляду замість звичайного звуку з'являються клацання, якщо телевізор хрипить і «заїкається», якщо звуковий ряд немов «плаває», цю ситуацію також потрібно швидше вирішувати. Якщо звук різко став слабкий, щось на задньому тлі дребежить або пищить, спочатку перевірте, або справа точно в телевізорі. Може бути до пристрою підключений ноутбук або інша техніка, перевірити потрібно їх налаштування. Якщо гуде телевізор сам, під час перегляду каналів, цей крок пропускається.
Можливі наступні причини періодичного погіршення звуку або поганого звуку в телевізорі:
- проблеми з радіоканалом - у цьому випадку потрібно запрошувати фахівця для ремонту;
- неполадки з центральним процесором - теж доведеться звернутися в сервісний центр;
- збій в карті пам'яті - і цю проблему без професійної допомоги не вирішити.
Сподіватися, що все пройде саме, не варто. Звичайно, якщо увімкнути/вимкнути телевізор, і проблема зникла, шукати її знову не треба.
Але якщо спотворений звук нагадує про себе, час звати майстра.
Поява з запізненням
Звук може відставати від відео або не збігатися з ним, з'являтися з серйозним уповільненням - це теж досить поширений тип поломки. Фахівці кажуть наступне:
- якщо при включенні пристрою звуку немає, але він з'являється через якийсь час, від 10 секунд до декількох хвилин, справа може бути в поломці роз'єму в телевізорі; виправляти таку неполадку можна в сервіс-центрі;
- при відставанні звуку не виключені поломки динаміка, але діагностувати точно це зможе тільки майстер;
- нарешті, справа може бути в розбовтаних контактах, і це теж усувається в сервісному центрі.
Небезпечна історія - намагатися самому усунути поломку, якщо впевненості у власному досвіді з цієї частини немає. Перестав працювати звук, всі безпечні методи самостійної діагностики і лагодження не допомогли, треба вирішувати питання через сервісний центр.
Зникнення під час перегляду
Якщо звук зник різко під час перегляду, а в приміщенні при цьому запахло гар'ю, міг згоріти підсилювач сигналу, могла згоріти і відповідальна за звук мікросхема. Телевізор тут же треба вимкнути, витягти шнур з розетки.
Якщо звук зникає під час перегляду час від часу, але потім він сам по собі відновлюється, ймовірно, справа в перегріві деяких електронних компонентів. Він перегрівається, остигає, а потім знову вмикається. Але радіти нічому: рано чи пізно цей компонент згорить, і повноцінний ремонт все ж чекає.
Якщо зникли звук і відео на телевізорі одночасно, переконайтеся, що справа не в підключеному до телевізора пристрої. Тобто перемкніться на звичайний канал. Якщо на каналі все нормально, справа, швидше за все, в кабелі. Такі кабелі можуть повністю вийти з ладу: тоді пропадає і картинка, і звук. Але частенько вони ламаються частково, тоді при яскравому працюючому екрані пропадає звук. У відтворенні звуку в телемовленні при цьому неполадок не буде.
Важливо! Звук зникає на одному або декількох каналах. Якщо тільки на одному, швидше за все, причина не в телевізорі, а в порушенні трансляції конкретного каналу.
Немає звуку під час увімкнення
Перш ніж нести телевізор в сервіс, потрібно переконатися, що кнопка гучності не стоїть на нулі. Як не дивно, але люди забувають перевірити спочатку банальні причини нібито поломки. Знову ж таки, не варто забувати про кнопку «відключення звуку» на пульті. Вона може бути незатребуваною весь час користування пультом, але одного разу хтось випадково на неї натисне (наприклад, дитина), і всі потім тільки гадають, як це так одномоментно зламався телевізор.
Якщо справа точно не в пульті, але ж і він може вийти з ладу, потрібно вимкнути телевізор. Дістати шнур з розетки, почекати пару хвилин. Знову увімкнути пристрій, запустивши його з пульта. Якщо звук не з'явився, справа, з більшою ймовірністю, в «сівших» динаміках або поломці контактів.
Перевірити можливу причину поломки можна підключенням до телевізора навушників. Якщо звук надходить в навушники, то зламалися в телевізорі саме динаміки. Навушники можна вимикати, тому що потрібно брати телефон і дзвонити майстру. Або просто вантажити техніку в машину і везти її в сервісний центр.
Недостатня гучність
Якщо телевізор став відчутно працювати тихіше при тих же показниках на пульті, можливо, на пульті хтось непомітно включив функцію «Ніч». Або включив і забув про це. Можливо, не працює сам пульт, але це рідкісний випадок у цій ситуації.
Якщо проблема не зникає сама, а включення/вимикання не допомагає, також доведеться звертатися до майстра. Він продіагностує акустичну систему, перевірить динаміки, мікросхеми, підсилювачі.
Відсутність регулювання
Якщо автоматично звук не перемикається, тобто не додається і не зменшується, знову ж таки, починати потрібно з перевірок пульта. Якщо без пульта звук піддається регулюванню, час змінювати пульт. Якщо ж і на телевізорі вручну також неможливе регулювання, можливо, потрібно виконати скидання налаштувань до заводських. Можливо, оновлення телевізора, яке трапляється постійно, в конкретному випадку не пройшло, звідси і проблеми зі звуком. Наприклад, оновлення почалося, а власник телевізора прямо в процесі його вимкнув, то основну вимогу встановлення нової прошивки не виконано. Звідси і проблеми зі звуком.
Іншої «терапії» як відкат на попередню версію прошивки немає. Якщо телевізор після оновлення сам не запуститься, потрібно самому вручну влаштувати перезапуск. І власник повинен побачити на екрані повідомлення, що оновлення успішно встановлено.
Корисні поради
Є така думка, що для організації комфортного телевізійного звуку сам пристрій слід підключити до зовнішньої акустичної системи. Сьогодні активно використовуються 4 види таких систем: прості акустичні стереосистеми, багатоканальні компактні системи об'ємного звучання, повномасштабні системи типу «домашній кінотеатр», саундбари. Прості акустичні системи будуть зручні в наступних випадках:
- не хочеться переплачувати за непотрібне об'ємне звучання;
- музичний фон не такий важливий, як діалоги у фільмі;
- кімната, в якій стоїть телевізор, не така велика, щоб забезпечувати її дійсно класним шикарним звучанням;
- кімната нехай і велика, але не хочеться захаращувати її колонками.
Компактна багатоканальна система звуку підійде тим, хто хоче поліпшити звукові характеристики телевізора без великих вкладень. А ось повномасштабні системи підійдуть тим, хто має намір у великій кімнаті влаштувати справжній домашній кінотеатр. У такому випадку звукоподача буде дуже якісною.
Поціновувачі перегляду фільмів з ідеальною звуковою доріжкою будуть задоволені таким придбанням.
І ще пара важливих експертних рад про правильну експлуатацію телевізора.
- Чудово, якщо телевізор стоїть подалі від вікон. А також не варто ставити його поруч з опалювальним приладом. Між вікнами - ще одна невідповідна зона для телевізора. Все це призведе до найшвидших поломок, в тому числі, і пов'язаних зі звуком.
- За рахунок електростатичного поля навколо телевізора накопичується багато пилу. І вона буде частою причиною поломок, якщо її не прибирати вчасно. Принаймні, пару разів на рік потрібно видаляти пил пилососом. Природно, телевізор при цьому повинен бути відключений від електроживлення.
- Якщо мова йде про ЖК-телевізор, не варто давати йому працювати 6 і більше годин поспіль. Потрібно оберігати техніку від ударів, вчасно міняти лампочку підсвічування. При перенесенні пристрою в іншу кімнату слід робити це максимально дбайливо.
- Плазмовий телевізор охолоджується сам, у ньому вбудовано спеціальний вентилятор. І якщо в роботі вентилятора (звуку) відбулися якісь зміни, має сенс викликати майстра для діагностики.
- ЖК-монітори і плазмові телевізори протирати слід спеціальними серветками, які продаються в магазинах електротехніки.
- Не можна влаштовувати телевізору такий стрес, як часте включення/вимикання.
