Польське управління захисту прав споживачів перевірить CD Projekt RED у зв'язку зі скаргами на Cyberpunk 2077

Польське управління захисту прав споживачів перевірить CD Projekt RED у зв'язку зі скаргами на Cyberpunk 2077

Неприємності з прем'єрою рольового бойовика Cyberpunk 2077 не припиняються. Як виявилося, проблемний реліз гри зацікавив навіть UOKiK - Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів Польщі. Якщо компанія буде визнана винною, то може бути покарана штрафом у розмірі до 10% від доходів за весь минулий рік. 


Якщо в разі версій для ПК Cyberpunk 2077 отримав хороші або навіть дуже хороші оцінки (незважаючи на наявні проблеми), то консольні видання виявилися вкрай недопрацьованими в технічному плані, особливо на базових системах Xbox One і PS4. Частина користувачів визнала їх абсолютно неграбельними через проблеми з продуктивністю і маси багів. Тому ці гравці запросили повернення коштів, а Sony навіть вирішила тимчасово зняти гру з продажу в PlayStation Store. Крім того, через проблеми з рольовим екшеном вартість акцій CD Projekt RED звалилася, що призвело до колективних позовів інвесторів проти компанії. А тепер і UOKiK зацікавилася проблемами Cyberpunk 2077.


Про це повідомило польське видання Dziennik Gazeta Prawna. Представник UOKiK Малгожата Челох (Macegorzata Cieloch) пояснила ситуацію. За її словами, мова йде, насамперед, про перевірку ходу роботи над обіцяними заплатками, які повинні зробити консольні версії проекту прийнятними для гри:

"Ми попросили компанію пояснити проблеми з грою і вжиті нею дії. Ми перевіримо, як розробники працюють над виправленням або усуненням проблем, через які неможливо грати на консолях, а також як компанія має намір діяти по відношенню до споживачів, які подали скарги і незадоволені покупкою через відсутність можливості насолодитися грою на їх платформах всупереч колишнім запевненням творців ".

 На даний момент складно сказати, чи буде CD Projekt RED покарана. Рішення в цьому випадку залежатиме від того, які пояснення отримають представники UOKiK. Компанія, звичайно, не зможе ігнорувати подібну перевірку, оскільки рішення президента UOKiK може, як вже зазначалося, спричинити за собою штраф до 10% від річної виручки. Це, звичайно, найгірший і малоймовірний сценарій, але чого тільки не трапляється.

Ймовірно, незабаром ми почуємо подробиці про цю справу. Нагадаємо: незважаючи на безліч плутаних і проблем, продажі Cyberpunk 2077 йдуть дуже добре. Всього через 10 днів з моменту виходу гра залучила 13 мільйонів покупців (вже з урахуванням хвилі повернень).

Image

Publish modules to the "offcanvas" position.