Без дзеркала ми невидимо своє обличчя. Але його бачить наш співрозмовник. Він вловлює всі негативні емоції, які на ньому відображаються. Дуже важливо пам'ятати про це, спілкуючись з людьми.
Що являє собою комунікація?
Вона включає в себе всі способи передачі інформації однією людиною іншій. Більшу частину свого часу люди діляться думками, знаннями, власними ідеями.
Але не всі замислюються про те, яке значення займає невербальна комунікація: серйозний вираз обличчя, посмішка, невербальні контакти, тембр голосу і міміка.
Якщо вербальні і невербальні методи спілкування не збігаються, у співрозмовника виникає внутрішній конфлікт: потік спілкування порушується.
Філософи цікавилися душею людською, а ось мислителі Греції, навпаки, вивчали зовнішній вигляд людей.
Їм було цікаво створювати список рис, які «читалися» на обличчях. Душевний стан відбивається на зовнішньому вигляді людини.
Дуже розумне обличчя - ознака інтелекту?
Поки фахівці не можуть відповісти, які саме риси особи можуть свідчити про інтелект людини.
Щоб краще зрозуміти емоції співрозмовника, оцінювати невербальні сигнали потрібно в комплексі:
- вираз очей;
- форму носа;
- жести;
- тембр голосу;
- візуальний контакт.
Кармен Лефер вважав, що на формування особи впливають біологічні процеси. Він ретельно аналізував кістки обличчя і знайшов зв'язок між ними і генами, гормональним фоном.
Наприклад, люди з підвищеним тестостероном мають серйозні, агресивні риси і їм дуже складно обличчям посміхатися.
Динамічні особливості
До них можна віднести посмішку або нахмурені брови, позіхання і загальний вираз обличчя. Всі ці прояви несуть певну інформацію для співрозмовника. Під час розмови міміка постійно змінюється, на обличчі відображаються емоції.
Пізнати співрозмовника допомагає візуальний контакт. Якщо правильно його «зчитувати», ви завжди будете знати, чи цікава ваша розповідь, чи не викликає вона нудьги і недовіри. Якщо у людини дуже серйозна особа, можливо, варто змінити тему.
Серйозна особа - ознака зарозумілості?
Так вважають багато.
- Цей стереотип дуже складно викорінити, адже ви не будете кожного зустрічного переконувати, що ви добрий і чуйний. Доцільніше провести роботу над собою, щоб не відчувати труднощів у спілкуванні з оточуючими.
- Часто люди сприймають незадоволену особу як ознаку недоброзичливості. Тому, посміхайтеся! Ваше завдання - навчитися це робити щиро. Невелике тренування піде вам на користь: посміхайтеся людям на вулиці, в метро і в магазинах. Доброзичливий вираз обличчя допоможе вам завоювати розташування.
- Поставте себе на місце людей, яким доводиться щодня споглядати ваше розумне обличчя. Щоб ви не розповідали, оточуючі будуть сприймати інформацію через призму «зарозумілості». Адже не такого результату ви досягаєте, правда?
- Якщо вам складно перебудуватися відразу, перед бесідою згадайте якийсь випадок, який вас щиро веселить. Під час розмови періодично прокручуйте його у своїй голові.
Граємо з виразом обличчя
Психологи виділяють ряд особливостей, знаючи які можна уникнути проблем у спілкуванні.
- Якщо співрозмовник хмуриться або похмурішає, швидше за все, розмова перестала приносити йому задоволення. Сердитий погляд може супроводжуватися ледь вловимими кивками голови з боку в бік. Знаючи, що у вас від природи серйозне обличчя, постарайтеся уникати при спілкуванні з оточуючими ухмилок. У цьому випадку співрозмовник може вкласти в них свій сенс: він подумає, що ви просто висміюєте його. Така ваша поведінка буде пояснюватися нестачею розуму.
- Щоб не додавати своєму образу серйозності, постарайтеся не піднімати одну брову. З таким виразом обличчя ви відштовхнете співрозмовника. Піднесена брова свідчить про подив і невдоволення. Цей невербальний жест зупиняє природний перебіг бесіди.
- Дві піднесені брови - це ознака здивування. Так ви покажете співрозмовнику, що заінтриговані його пропозицією.
- Обличчя може виражати як печаль, так і безмежне щастя. Піднесені куточки рота пом'якшать «гострі» риси. Постарайтеся під час розмови не стискати щелепи - це ознака злості.
- Прямий погляд - свідчення відкритості і щирості. Якщо очі опущені вниз - це може бути проявом скромності і стриманості. Але іноді той факт, що співрозмовник не дивиться в очі, може говорити про бажання обдурити. Якщо погляд спрямований вгору, швидше за все, людина байдужа до бесіди або просто втомилася.
Не робіть помилки!
Бувають ситуації, коли люди спеціально хочуть створити собі «розумну» маску. Вони постійно контролюють емоції, щомиті стежать за мімікою.
Але варто пам'ятати про те, що часто саме дурниці відбуваються з розумною особою.
Живіть з посмішкою!
Це допоможе легше переживати неприємності, ви знайдете спільну мову з оточуючими.
Не потрібно забувати про те, що серйозний вираз обличчя - це ще не ознака великого розуму.
