Функціональна структура управління - сукупність підрозділів, для кожного з яких визначено конкретне завдання та обов'язки. У межах цієї структури у кожного органу управління, а також виконавця існує спеціалізація на виконанні деяких управлінських функцій. Таким чином, на підприємстві створюється певний апарат фахівців, які відповідають тільки за одну ділянку роботи.
Функціональна структура управління у своїй основі містить принцип повного розпорядництва, і виконання розпоряджень цього органу в межах його компетенції є обов'язковим для підрозділів. А загальні питання на підприємстві вирішуються колегіально.
Функціональна структура управління має такі достоїнства:
- високий рівень компетентності фахівців, які відповідають за виконання певних функцій;
- вузька спеціалізація підрозділу, орієнтована на виконання деякого виду управлінської діяльності, що сприяє відсутності дублювання функцій окремих служб;
- розширення можливостей лінійних менеджерів в частині управління виробництвом завдяки їх звільненню від вирішення інших спеціальних питань.
При всіх перерахованих достоїнствах, функціональна структура управління має ряд недоліків, основні з яких наведені нижче:
- у зв'язку з реалізацією принципу повноправного розпорядництва, порушується принцип єдиноначалія;
- значна тривалість процедури прийняття рішень;
- трудність у підтриманні тісних взаємозв'язків між окремими функціональними службами;
- кожним функціональним керівником і підрозділом ставляться на перше місце свої питання, не повністю узгоджені з цілями, поставленими перед компанією.
Персонал належить до найбільш складних об'єктів управління в організації, так як саме у нього є можливість приймати рішення і оцінювати вимоги, що пред'являються до нього, з критичної точки зору. Також персонал дуже чутливий до будь-яких управлінських впливів, на які реакція не може бути однозначно визначена.
Структура управління персоналом являє собою об'єднання методів, прийомів і технологій організації роботи з кадрами. Існують різні способи її побудови, вибір яких залежить від моделі конкретного підприємства та її організаційної структури.
Основою управлінської структури є організація робіт за певними робочими групами. Бригадна структура управління є досить стародавньою організаційною формою (наприклад, робочі артілі). Основними її принципами є:
- робота бригад в автономному режимі;
- прийняття рішень здійснюється робочими групами самостійно з горизонтальною координацією діяльності;
- заміна гнучкими зв'язками жорстких управлінських;
- використання знань і досвіду в розробці, вирішення деяких завдань фахівців з інших підрозділів.