Основна маса інтернет-мемів, тобто персонажів або явищ, які активно просуваються в соціальних мережах, відомі так чи інакше кожному, у кого є доступ в інтернет. Більшість з них стають забутими протягом двох-трьох місяців. Проте деякі меми зберігають актуальність через роки. До таких довгограючих персонажів належить Антон Уральський і його емоційне звернення в службу технічної підтримки компанії «Стрім». Однак не всі сучасні користувачі мережі знайомі з подробицями історії та біографією скандального клієнта інтернет-провайдера. Хто такий Антон Уральський і чим він запам'ятався інтернет-публіці?
«Жодного розриву!»
Запис розжареного діалогу між клієнтом і співробітником компанії «Стрім» було викладено в мережу 22 травня 2008 року. Неврівноваженим молодим чоловіком, який буквально орав на весь голос на оператора, був не хто інший, як Антон Уральський. Дзвінок у техпідтримку був уже далеко не першим. Молодий чоловік був незадоволений якістю послуг провайдера, і співробітники компанії вже давно знали, як далеко може зайти клієнт у нападах гніву.
Так сталося і цього разу: Антон Уральський впав у сказ через те, що розрив сесії призвів до тимчасового відключення доступу в Інтернет. За його словами, він уклав договір з провайдером у листопаді 2007 року, і до 26 квітня 2008 року проблем зі зв'язком не було. Фраза Антона «до квітня 2008 року не було жодного розриву», озвучена вкрай підвищеним і істеричним тоном, миттєво стала «хітовою» в інтернеті.
Думки про інцидент
Думки користувачів мережі про те, хто був правий у вищеописаному конфлікті - Антон Уральський або співробітник техпідтримки, розділилися. Частина тих, хто прослухав запис, однозначно звинувачувала Антона: люди були шоковані криками, вересками і рясним потоком мату на адресу оператора. Проблему, на їхню думку, можна було вирішити спокійно і мирно, а хлопець повівся нестримано і змусив засумніватися в своєму психічному здоров'ї. Однак досить швидко з'явилися і ті, хто став на захист Уральського, звинувативши співробітника компанії в непрофесіоналізмі. Замість того щоб виконати необхідний набір дій і тим самим посприяти користувачеві, оператор займався «словоблуддям». Також дуже багато користувачів мережі зійшлися на думці, що 4 обриви зв'язку за один день - дійсно серйозна проблема, і нерви навіть психічно здорової людини можуть в такій ситуації розхитатися.
Хто такий Антон Уральський?
Про самого Антона спочатку було відомо небагато, але пранкери та "інтернет-детективи" "дуже скоро знайшли і фотографії Уральського, і його номер телефону. Разом з цим з'явилася й інформація про героя. Хто ж такий Антон Уральський? Біографія його виявилася не надто насиченою. На даний момент відомо, що він народився 20 грудня 1973 року, є випускником консерваторії, у зв'язку з відсутністю офіційного місця роботи займався репетиторством. Популярність, однак, принесла йому зовсім не музика.
Уральський і пранкери
Відразу після оприлюднення контактних даних Антон Уральський зазнав нападу пранкерів, тобто любителів вести провокаційні телефонні розмови з відомими людьми та інтернет-героями. Телефон Антона буквально розривався від дзвінків, і перший пранкер зміг додзвонитися до нього тільки на третій день. Природно, Уральський був наляканий такою кількістю уваги до себе, але не міг дати належної відсічі цій хвилі.
Несподівано 20 грудня 2008 року Антон вирішує зустрітися з найбільш активними пранкерами в клубі «Релакс». Незважаючи на конкретні наміри, в останній момент Уральський злякався і втік з місця зустрічі. Тим не менш, відомо, що всерйоз розмовляти з Антоном ніхто не збирався: пранкери прийшли на зустріч виключно для того, щоб ще раз досхочу посміятися над ним. Крім телефонних жартівників Уральський наривався і на хакерів, які зламували його сторінку у «Вконтакте» і профілі на сайтах знайомств. Правда, нерідко користувачі соцмереж, які стежили за історією, критикували хакерів, так як було незрозуміло, чи дійсно господар зламаних сторінок - Антон Уральський. Фото, на їхню думку, можна було взяти звідки завгодно, і створити хоч десяток фейкових сторінок.
Уральський на телебаченні
Антона Уральського запрошували на зйомки передачі «Нехай кажуть», де знову обговорювався інцидент з нічним дзвінком провайдеру. На екрані в студії горів напис «Жодного розриву», а запрошеним до студії гостям відтворили уривок з багатостраждального запису. Також 12 вересня 2008 року на каналі НТВ у програмі «Надзвичайна подія» в рубриці «Осіннє загострення» було показано сюжет, головним героєм якого виступив Уральський. Антон скаржився, що дзвінки від пранкерів все ще надходять і не дають йому спокою. Міліція ігнорувала його наполегливі прохання покарати телефонних хуліганів, номери яких він записував у спеціальний блокнот. Сусіди ж підтверджували неадекватність Уральського: будучи старшим по під'їзду, він нерідко шокував їх своїми неадекватними «розпорядженнями».
Уральський в даний час
На даний момент Антона неможливо з колишньою легкістю знайти в соцмережах - він остаточно втомився від уваги і закинув блог, сторінку «ВКонтакте» і всі інші акаунти. Проте увага, здавалося б, до нічим не примітної буденної розмови працівника техпідтримки з неврівноваженим клієнтом досі будить інтерес користувачів мережі. Ймовірно, Антон виявився одним з найбільш харизматичних інтернет-фріків в історії рунету, викликавши не тільки сміх, але і співпереживання величезної кількості людей, які так само відчувають проблеми з доступом в мережу.
