Метод 1, законний.
Ви повинні знати, що будь-які шуми з сусідніх квартир допустимі з 7 ранку і до 23-х вечора, в інший час всі мешканці багатоквартирних будинків зобов'язані дотримуватися тиші.
Але бувають і вихідні дні, та й у будні складно випромінювати розуміння, якщо сусідський перфоратор працює щодня протягом місяця. Зрозуміло, що все це жахливо заважає, особливо тим, хто працює вдома або сидить з маленькою дитиною.
Ви маєте право звернутися до дільничного міліціонера з проханням вплинути на сусідів. Якщо це свідомі люди, то вони сприймуть слів міліціонера і, можливо, зменшать звук телевізора або музичного центру, постараються не бити посуд або сверлити стіни без перерв на обід. У тому випадку, якщо ваші сусіди «собі на думці», доведеться діяти більш суворо.
Для початку зателефонуйте в СЕС і з'ясуйте допустимий рівень шуму в житлових приміщеннях вашого міста або району. Якщо ви впевнені, що він значно перевищений, зверніться з проханням заміряти рівень шуму і скласти акт. З цим актом ви маєте право звернутися до суду і подати позов на неспокійних мешканців. На велику моральну компенсацію розраховувати не варто, а ось тихіше, можливо, стане.
Якщо ваші сусіди буянять ночами, сміливо викликайте міліцію за телефоном 02. На ваш виклик зобов'язані зреагувати, іноді такий виїзд не закінчується доганою або штрафом - залежно від ситуації.
Якщо крім вас є мешканці, яких теж турбує шум із сусідньої квартири, заручіться їх підтримкою - колективні підписи і зусилля часто бувають більш дієві.
Якщо у вашому будинку є голова, будь-яка інша відповідальна особа, має сенс звернутися до неї. Навряд чи він зможе впливати на мешканців, але контролювати їх - цілком здатний, а в разі порушення у вас буде ще один свідок.
Важливо зберігати спокій, вплутуючись у таку масштабну війну. Не варто писати анонімних образливих або загрозливих записок, не варто ображати сусідів. Якщо ви не впевнені в тому, що зможете спілкуватися цивілізовано або сумніваєтеся, що ваші сусіди можуть адекватно реагувати на претензії, зведіть спілкування до мінімуму в присутності представників влади.
Метод 2, мирний.
Як би неймовірно це не звучало, але багатьом сусідам вдається домовитися мирним шляхом.
Для початку, продумайте, що ж саме вас не влаштовує, і що б ви хотіли сказати своїм сусідам. Не йдіть розбиратися в запалі, зазвичай це призводить до сварки, а не до вирішення проблеми. Якщо у вас є дійсно вагомий привід озвучити свої претензії, ви маєте на це повне право. Але подумайте, чи не чіпляєтеся ви? Одна справа бійки і гучна музика ночами, інша справа занадто гучні, як вам здається, розмови по телефону.
Підійдіть до сусідів тоді, коли все спокійно. Дружелюбно поясніть, що вам не подобається, з якої причини і який вихід з положення ви бачите. Наприклад, якщо сусіди затіяли ремонт, а у вас маленька дитина, яка рано лягає спати, поясніть це. Якщо ж ви самі схильні заважати іншим мешканцям спати, подумайте, як виглядатимуть ваші закиди збоку.
Сучасні будинки не відрізняються хорошою звукоізоляцією, тому часто буває незрозуміло, з якого боку виходить шум. Переконайтеся, що ви дзвоните в потрібні двері, коли йдете домовлятися.
Будьте готові на поступки. Навіть якщо ви вважаєте себе зразковими сусідами, не дивуйтеся, якщо виявиться, що і ви іноді доставляєте незручності комусь. Тому погоджуйтеся на взаємні поступки.
Не погрожуйте і не ображайте сусідів. Це може підштовхнути їх до ще більш галасливої поведінки і конфлікт увійде в нову стадію холодної війни.
У тому випадку, якщо ваші спроби піти на контакт і донести до сусідів суть проблеми, не мали успіху, не погіршуйте ситуацію, а звертайтеся до дільничного міліціонера. Важливо не доводити справу до взаємних образ і тим більше бійок, тоді у сусідів з'явиться привід подати скаргу і на вас.
Звичайно, війна з сусідами не завжди закінчується на вашу користь. Є люди, які не реагують на прохання, не трапляють дільничного, відкрито йдуть на конфлікти, навіть справно платять штрафи, але продовжують шуміти. У цих випадках потрібно постаратися якомога надійніше звукоізолювати стелі і стіни, не опускати руки і продовжувати боротися. У крайній ситуації багато хто зважується на переїзд, але і це не дає ніякої гарантії, що ви знову не опинитеся в подібній ситуації. Пробуйте всі способи втихомирити сусідів, який-небудь з них напевно спрацює. Тільки не опускайтеся до дрібних капостей і помсти, це може закінчиться погано і призвести до несподіваних наслідків, за які нести відповідальність будете ви. Та й чи готові ви зустрічати розлючених сусідів на порозі вашої квартири щоразу, коли відкриваєте двері?
Якщо ж у ролі кривдників опинилися ви, вибачтеся перед сусідами, усуньте причину завданих незручностей і постарайтеся більше не повторювати помилку. У випадку, якщо ви затіваєте гучні веселощі або ремонт, має сенс по-хорошому попросити сусідів про терпіння на певний час і принести вибачення.
Радує те, що дійсно складних ситуацій, коли виходу з положення не видно, набагато менше тих, коли змінити щось можливо.
