Як правильно вибрати турагентство
Про цю тему написано багато, АЛЕ як вибрати тур, не переплатити, з'їздити і повернутися з хорошим настроєм не читав. Тому розповідаю...
Інструкція
Рівень складності: Нескладно
Що вам знадобиться:
- Комп'ютер з Інтернет-з'єднанням
- Закордонний паспорт
- Гроші
- Оптимізм
1 крок
Вибрати місце подорожі. Запастися терпінням і в інтернеті вибрати турагентство, причому бажано, щоб воно було туроператорм (працює з країною безпосередньо) в місце Вашої подорожі. Також можливо звернутися з знайомим.
2 крок
Після того як Ви визначилися з туроператором, починайте з'ясовувати про нього інформацію. Ось список інформації, який повинен бути вивішений на сайті компанії, що поважає себе: реєстровий номер у списку туроператорів (турагентств), копія свідоцтва про внесення даних до Єдиного Федерального реєстру, дані про фінансову гарантію (хто страховик, його адреса, сума - мінімум 10 млн.руб), схема проїзду, телефони (робочі), дані про генерального директора.
3 крок
Перед походом в вибране агентство прозвоніть телефони, уточніть адресу і оберіть собі тур. В агентство краще йти з чіткою метою поїздки (так Вам дадуть більш повну консультацію). Самі подивіться країну, клімат, інше, що може Вам стати в нагоді.
4 крок
Ви прийшли в агентство. Огляньтеся, послухайте розмови, оцініть клімат у колективі. Сіли за стіл до менеджера. Якщо Вам пропонують переглянути каталог (якщо тільки Ви самі не попросили) і тут же йдуть або відволікаються, а на Ваше запитання («а чи немогли б Ви розказати самі») відповідають щось типу - Всі в каталозі... Спробуйте замінити менеджера або йдіть. Вам потрібен індивідуальний підхід, нехай 10 хвилин, АЛЕ особисто Вам.
5 крок
Далі вибираємо готель і все що необхідно (переліт, переїзд, трансфер тощо). Бажано все це продумати вдома і тут вже тільки узгодити, від моменту виходу з дому, до моменту повернення. Це може здатися непотрібною тратою часу так як «це проблема агентства як і куди мене відправити»... НЕ будьте «чорним» клієнтом. Від грамотного тандему між Вами і менеджером залежить якість Вашого відпочинку. Менеджер Ваш помічник, а не жмот або грабіжник. Якщо з'ясовується останнє, то негайно йдіть.
6 крок
Після всіх організаційних речей - укладення договору (назви можуть відрізнятися, АЛЕ суть одна).
У договорі головне звернути увагу на: маршрут туру, терміни, розміщення та харчування, трансфер і перевезення, страховка. Обов'язково обмовте штрафні санкції при відмові від туру з Вашого боку. При внесенні передоплати отримаєте приходний ордер з печаткою та підписом касира. Отримайте список необхідних документів для виїзду (до візових країн список більше + враховуйте терміни виготовлення віз). Документи можна підготувати заздалегідь (обговоривши по телефону або подивившись на сайті) і принести відразу.
7 крок
Вдома, в спокійній обстановці, подивіться готель, почитайте відгуки (тільки ВСЕ, дивіться на дати і фільтруйте інформацію). Якщо їдете не один, ще раз обмовте всі деталі з учасниками, не можна залишати ніодної «темної плями» в поїздці.
Пам'ятайте, форс-мажори трапляються у всіх, намагайтеся спочатку сісти за «стіл переговорів», а не відразу відкривати «ядерну валізку». І якщо Ви вибрали переліт, то будьте готові до зміни часу вильоту і невеликого підвищення ціни за рахунок «паливного збору». Це не «примха» турфірми.
8 крок
Запасіться терпінням і чекайте. Документи зазвичай видаються за добу до вильоту. Зателефонуйте Вашому менеджеру, щоб Вас не забули, АЛЕ не кожні 5 хвилин. Треба, щоб Вас не забули, а не запам'ятали. Мабуть все...
Поради та попередження:
- Пам "ятайте, що при вивезенні недосконалої дитини зарубіж одним з батьків або 3-ою особою - Необхідна нотаріально засвідчена згода на вивезення від іншого батька (їй). Завжди беріть із собою свідоцтво про народження або його нотаріально завірену і заламіновану копію.
- Станьте «добрим» клієнтом і відповідне ставлення до Вас не змусить себе довго чекати.
