Голосові асистенти, включаючи Siri компанії Apple і Alexa інтернет-компанії Amazon.com, опинилися в центрі масштабного антимонопольного розслідування в Європі. Європейська комісія припускає, що дані, які збираються технологічними гігантами, можуть бути використані з метою нечесної конкуренції.
Органи нагляду ЄС вже побачили ознаки того, що технологічні гіганти можуть обмежувати доступ до інформації або створювати продукти, які не будуть сумісні з продуктами інших компаній, зазначено в опублікованій у четвер заяві Європейської комісії щодо розслідування, що стосується Інтернету речей.
Європейський комісар з питань конкуренції Маргрете Вестагер (Margrethe Vestager) повідомила журналістам, що великі компанії, у разі використання своїх можливостей, можуть "дуже і дуже швидко привести ринки до того рубежу, коли конкуренція перетворюється на монополію. Якщо ми не будемо своєчасно діяти, існує серйозний ризик того, що таке трапиться з Інтернетом речей ", - підкреслила вона.
Голосові помічники є «центром всього цього», сказала Вестагер. «Це може бути Apple Siri, голосовий асистент Google або Amazon Alexa», - додала вона. За її словами, голосовий помічник «змінює те, як ви взаємодієте з речами», оскільки користувачам за їхнім запитом може бути «представлена лише одна опція», а не повний вибір продуктів, які вони могли б отримати в магазині.
Єврокомісар також згадала сегмент фітнес-трекерів, де вона окремо досліджує поглинання Google виробника носимих пристроїв Fitbit.
Оголошене в четвер розслідування також охоплює підключені холодильники, пральні машини, розумні телевізори і світильники. У його рамках ЄС планує запросити інформацію у 400 фірм по всьому світу. Передбачається, що попередній звіт з розслідування буде опублікований навесні 2021 року, а остаточні висновки - влітку 2022 року.
