З проблемою зіткнулися користувачі медіаплеєра Chromecast і смарт-динаміка Google Home по всьому світу ще в жовтні 2017 року. Користувачі відзначають, що Інтернет зникає на всіх пристроях, підключених до роутера. Відбувається це при з'єднанні смартфона на Android з пристроями Google Cast. Наприклад, при відправці за технологією Cast відео з програми YouTube смартфона на телевізор з підключеним Chromecast. Про проблеми повідомляють користувачі маршрутизаторів ASUS, Linksys, Netgear, TP-Link і Synology. Одним з рішень проблеми, до якої користувачі прийшли власноруч, стало відключення пристроїв Google Cast від мережі.
Google поки ніяк не коментує ситуацію. TP-Link і Synology офіційно підтвердили, що їхні роутери можуть припинити роботу до перезавантаження пристрою. Незважаючи на те, що проблема виходить все-таки від Google, деякі виробники самі почали вирішувати проблему. Так, Linksys і TP-Link випустили для двох моделей оновлення, які поки не вийшли з бета-тестування. До релізу стабільних оновлень виробники рекомендують відключити функцію Cast в додатках для Android.
