Як і в будь-якій іншій соціальній мережі, у Facebook міцно зміцнилися хуліганство і залякування. У боротьбі з такою поведінкою компанія додала низку інструментів, які запобігатимуть небажаним особистим повідомленням і запитам у друзі.
"Ми чули історії про те, як люди блокували недоброзичливця, а той з'являвся знову, але з іншого аккаунта, - написав глава з глобальної безпеки Facebook Антігон Девіс (Antigone Davis). - Щоб допомогти запобігти таким сутичкам, ми доповнили існуючі функції і тим самим запобігли появі в Facebook підроблених облікових записів ".
Уявіть, що ви когось заблокували, але ця людина створила інший акаунт, щоб продовжити вам писати. За допомогою нових інструментів Facebook спробує визначити такі дії і не дозволити недоброзичливцю відправити вам повідомлення або запит у друзі. Для цього компанія використовує сигнали на кшталт IP-адреси зловмисника.
Facebook також впровадила функцію, яка дозволяє ігнорувати листування. Вона вимикає сповіщення і надсилає діалогове вікно до теки з відфільтрованими повідомленнями. Звідти ви можете читати повідомлення, а відправник про це навіть не дізнається. Поки це нововведення поширюється тільки на індивідуальні листування, але скоро в список потраплять і групові діалоги.
Девіс розповів, що над перерахованими інструментами Facebook працювала з експертами в різних областях. Серед організацій, з якими співпрацювала компанія - «Національна мережа боротьби з домашнім насильством» (National Network to End Domestic Violence).
