Amazon займається розробкою нової функції, яка допоможе її голосовому помічнику Alexa розрізняти голоси окремих користувачів, повідомляє Time з посиланням на людей, обізнаних про плани компанії. Представник Amazon відмовився як-небудь коментувати отриману сайтом інформацію.
Alexa, як і Siri і Cortana, може інтерпретувати і реагувати на різні голосові команди на кшталт «Яка на вулиці погода?» або «Що сьогодні показують в кіно?». Проте жодна з «розумних» колонок не вміє розрізняти голоси людей. Нововведення Amazon дозволить прив'язувати зразки голосів до конкретних користувачів для підтвердження їх особи. Власник основного аккаунта Amazon Echo зможе обмежувати доступ до певних команд за такими зразками. Наприклад, можна буде зробити так, щоб тільки за допомогою голосу одного з дорослих, які живуть у будинку, можна було віддати Alexa команду про оплату кредитною карткою або включення кавомашини.
Цю функцію, що отримала всередині компанії назву Voice ID, Amazon розробляє з літа 2015 року. Ще минулого літа функція фігурувала в планах Amazon, проте поки не ясно, коли відбудеться її запуск і чи відбудеться взагалі. Розробка самої технології вже завершена, і зараз питання полягає тільки в самій інтеграції функції в продукти серії Echo. Ряд факторів може викликати затримку релізу, включаючи питання безпеки, останнім часом мають для компанії особливо велике значення. Зокрема, нещодавно Amazon відмовилася передавати записи одного з користувачів Echo поліції штату Арканзас, що розслідує вбивство, що сталося в листопаді минулого року. За словами компанії, такі записи повинні бути захищені Першою поправкою до Конституції США.
Нововведення може бути корисним для тих сімей, які використовують кілька акаунтів Amazon або хочуть мати роздільні списки завдань, заявив головний аналітик Jackdaw Research Ян Доусон (Jan Dawson). Також завдяки Voice ID компанія може стати більш повноправним конкурентом Google з її колонками Home, оснащеними підтримкою помічника Google Assistant. На смартфонах Pixel останній вміє розрізняти голоси людей, що вимовляють команду «Окей, Google», в той час як Google Home такою можливістю похвалитися не може.
