Керівник Instagram Адам Моссері (Adam Mosseri) зазнав суворої критики з боку користувачів Twitter, заявивши, що чимало людей гине в ДТП, але машини «створюють більше цінностей для світу, ніж руйнують». При цьому він додав, що цей же принцип відноситься і до соціальних медіа.
На таке порівняння він отримав відповідь, що на відміну від соціальних мереж, автомобільна індустрія дуже жорстко регулюється. Коментарі Моссері послідували після публікації результатів неодноразових внутрішніх розслідувань Facebook, які показали, що додаток Instagram буквально руйнує психіку деяких підлітків.
В оприлюднених матеріалах містилися відомості про те, що 32% опитаних дівчаток-підлітків заявили про те, що їх самооцінка стала тільки гірше після того, як вони почали користуватися Instagram. В результаті законодавці США від обох правлячих партій негайно запросили у Facebook звіт про те, як сервіси компанії впливають на психічне здоров'я дітей і підлітків. Деякі зажадали у власника Instagram відмовитися від планів релізу «дитячої» версії соціальної мережі.
Порівняння Instagram з автомобілями послідувало після того, як ведучий популярного подкаста Пітер Кафка (Peter Kafka) запитав Моссері про те, чи повинно бути припинено або обмежено використання сервісу якщо є шанс того, що той здатний по-справжньому шкодити людям подібно сигаретам.
"Абсолютно ні, і я дійсно не згоден з порівнянням з сигаретами, які мають дуже мало, якщо взагалі мають, плюсів, - відреагував Моссері. - Все, що може робитися у великих масштабах, неминуче матиме позитивні і негативні наслідки. Використання машин має позитивні і негативні наслідки ".
Користувачі соціальних мереж, включаючи колишнього топ-менеджера Facebook Брайана Боланда (Brian Boland), заявили, що автомобільна галузь постійно регулюється. У відповідь на подібні зауваження Моссері визнав, що, на його думку, соціальні мережі потребують деякого регулювання. При цьому він нагадав, що воно може призвести до ще більших проблем.
Після хвилі звинувачень у Twitter Моссері визнав, що аналогія з машинами «не ідеальна», але продовжив стверджувати, що керівництво Facebook вважає, що соціальні мережі, що забезпечують зв'язок людей, роблять більше хорошого, ніж поганого.
«Культура заголовків - розвитку якої, я знаю, сприяли соціальні мережі - дуже спустошує», - нарешті заявив він в одному з твітів.
Т. н. «культура заголовків» - психологічний феномен епохи загальної інформатизації та подачі інформації у величезних обсягах. В результаті думки і думки людей засновані переважно на тій інформації, яку вони отримують переважно із заголовків новин.
