Цього тижня Apple розширила свою глобальну програму ремонту підсвічування дисплея 13-дюймового MacBook Pro. З цього моменту власники пристроїв з дефектним підсвічуванням мають можливість звернутися в техпідтримку Apple за безкоштовним ремонтом протягом п'яти років після дати покупки або трьох років після старту програми, залежно від того, який термін більше. До цього користувачі мали таку можливість тільки протягом чотирьох років з моменту покупки.
Apple запустила цю програму 21 травня 2019 року у зв'язку з тим, що «дуже невеликий відсоток» 13-дюймових MacBook Pro, проданих у період з жовтня 2016 року по лютий 2018 року, міг мати вертикальні яскраві області в нижній частині дисплея або ж у них могло повністю перестати працювати підсвічування дисплея.
Програма поширюється на 13-дюймові моделі MacBook Pro з двома і чотирма портами Thunderbolt 3. Завдяки їй власники MacBook Pro мають можливість безкоштовної заміни дисплея з дефектом підсвічування. У разі його виявлення, користувачам рекомендується відвідати сторінку техпідтримки на веб-сайті Apple. Тим, хто оплатив ремонт підсвічування дисплея 13-дюймового MacBook Pro за свій рахунок, компанія може відшкодувати витрати.
У 2019 році сайт iFixit повідомив, що проблеми з підсвічуванням пов'язані з тонким гнучким кабелем, який може зламатися в результаті зносу після багаторазового відкриття і закриття кришки у 13-дюймових моделей MacBook Pro. Apple збільшила довжину гнучкого кабелю на 2 мм в моделях ноутбуків 2018 року, що, мабуть, дозволило вирішити дану проблему.
