За період з січня по червень цього року державні органи направили «Яндексу» 19 650 запитів, що стосуються розкриття даних користувачів. Про це компанія відзвітувала на своєму офіційному сайті.
Кількість запитів у першому півріччі зросла на 27,8% порівняно з аналогічним періодом минулого року, коли «Яндекс» отримав 15 376 запитів. Темпи зростання кількості звернень поступово збільшується. Для порівняння: у другому півріччі 2020 року кількість звернень зросла на 9,7% порівняно з
першими шістьма місяцями. А ось різниця між другим півріччям 2020 року і початком цього року досягла 16,45%.
Разом з тим, зросла і частка відхиляються запитів. Якщо в першій половині минулого року вона становила 16%, то тепер досягла 21,13%. У другому півріччі 2020 року частка відхилених запитів становила 21,95%.
За даними компанії, найбільша частина звернень з приводу доступу до даних у першому півріччі поточного року була пов'язана з сервісом «Яндекс.Таксі». Держоргани направили 8583 запити, в 27% від яких було відмовлено. Далі йдуть «Яндекс.Пошта» (6445 звернень, 10% відмов) і «Яндекс.Еда» (1744 запити, 30% відмов). Найбільша частка відмов була пов'язана з «Яндекс ID», який містить основні дані користувачів. Держоргани подали 534 звернення, 304 з яких (57%) були відхилені.
«Яндекс» стверджує, що розглядає і враховує в статистиці тільки офіційні запити, подані з урахуванням усіх правил. Якщо запит не відповідає вимогам законодавства, він автоматично відхиляється.
«Яндекс» розкрив також статистику звернень щодо закону про «право на забуття». Нагадаємо, що цей закон зобов'язує пошуковики видаляти з пошукової видачі посилання на незаконну, недостовірну та неактуальну інформацію про заявника. За першу половину 2021 року «Яндекс» отримав 4405 заяв про неактуальність, 3069 - про недостовірність і 3113 - про порушення законів. Частка відмов за всіма трьома категоріями досить висока: 58, 77 і 81 відсотків відповідно.
З першого червня «Яндекс» дозволяє користувачам скачувати архів з усіма даними, які компанія накопичила про них, а також видаляти дані з окремих сервісів. У червні «Яндекс» отримав 54 885 запитів на видалення і 22 443 запити на скачування даних.
