Заснований у 2015 році китайський онлайн-ритейлер Pinduoduo у 2020 році випередив гіганта електронної комерції Alibaba. Згідно з даними, оголошеними Pinduoduo в ході звіту за четвертий квартал, у нього було в минулому році 788,4 млн активних покупців, у той час як у Alibaba за даний період цей показник склав 779 млн осіб.
Квартальна виручка Pinduoduo виросла на 146% завдяки онлайн-покупкам на суму 26,55 млрд юанів ($4,08 млрд), що вище прогнозу опитаних Refinitiv аналітиків, рівного 19,22 млрд юанів. Разом з тим компанія як і раніше працює зі збитками, хоча вони і скоротилися з 1,75 млрд до 1,38 млрд юанів у попередньому році.
На онлайн-майданчику Pinduoduo можна придбати широкий спектр товарів, включаючи продукти харчування, напої, одяг, взуття, товари для догляду за дітьми, техніку, меблі, побутові товари, косметику тощо. Одна з особливостей Pinduoduo - можливість отримати знижку за спільні закупівлі. Тобто чим більше ти залучиш друзів для купівлі товарів, тим дешевше вони тобі обійдуться. Можна спостерігати в режимі реального часу як падає ціна на товар у міру того як до групової купівлі додаються залучені тобою користувачі.
Спочатку Pinduoduo зробила ставку на смартфони, що набирають популярність, а не комп'ютери, що забезпечило доступ до більш широкої аудиторії. Ще одним елементом успіху стало використання для продажів месенджера і соціальної мережі WeChat, що надає широкі можливості для шопінгу. Приблизно 80% її користувачів використовують соцмережу для здійснення покупок.
І ще, що також важливо, Pinduoduo внесла в процес покупок елемент гри. Наприклад, тут запущена гра з вирощування віртуального дерева Duo Duo Orchard, зростання якого забезпечується завдяки участі в онлайн-іграх або здійсненню покупок, а також перегляду товарів або залученню до купівлі друзів. Клієнту, який виростив дерево, дарують ящик манго або інших плодів з безкоштовною доставкою додому.
Комісія Pinduoduo мінімальна, але інвестори активно вкладають в неї гроші, оскільки компанія зростає стрімкими темпами. Після проведення IPO на біржі NASDAQ в липні 2018 року її акції додали у вартості понад 550%.
