Додаток WhatsApp - неймовірно популярний додаток, який дозволяє користувачам здійснювати безкоштовні необмежені внутрішні та міжнародні голосові дзвінки. Проте, незважаючи на це твердження, нерідко можна почути, як люди скаржаться на те, що їм платять за безкоштовний міжнародний дзвінок WhatsApp і що в кінці місяця вони отримують до біса шоковий рахунок.
Так що ж стоїть за цими загадковими звинуваченнями? Ну, є кілька можливих пояснень того, як оператор стягує з вас плату за міжнародний дзвінок WhatsApp, і деякі речі, які вам, можливо, доведеться перевірити при наступному виклику.
Ось деякі з найбільш ймовірних винуватців і кілька порад, щоб переконатися, що ви не будете платити за безкоштовний дзвінок знову.
Чи можу я здійснювати безкоштовні міжнародні дзвінки з WhatsApp?
Ну начебто. Так само, як Telegram, Line і Facebook Messenger, WhatsApp використовує інтернет або стільниковий зв'язок для зв'язку користувачів WhatsApp один з одним за допомогою прямого повідомлення або голосового виклику. WhatsApp не можна використовувати для здійснення телефонного дзвінка на номер мобільного телефону, якого немає у вашому списку контактів WhatsApp. Також його не можна використовувати для дзвінка на стаціонарний номер.
Таким чином, хоча ваш виклик WhatsApp контакту в іншій країні може виглядати, звучати і відчуватися як міжнародний телефонний дзвінок, насправді це голосовий виклик або голосовий чат. Це може збивати з пантелику, тому що додаток використовує ваш номер телефону при налаштуванні облікового запису, але це робиться для підтвердження вашої особи і для зв'язку з контактами вашої телефонної книги, а не для безкоштовних телефонних дзвінків.
WhatsApp насправді не робить регулярні телефонні дзвінки. Це голосовий чат.
Деякі моменти, які слід мати на увазі:
- WhatsApp для WhatsApp. WhatsApp дозволяє дзвонити міжнародним контактам, але тільки з облікового запису WhatsApp в їх обліковий запис WhatsApp.
- Голосові дзвінки в WhatsApp - це не дзвінки. WhatsApp не може дзвонити на стаціонарні номери, тому, якщо ви думаєте, що телефонуєте по одному з WhatsApp, ви, можливо, насправді робите звичайний телефонний дзвінок через телефонний додаток вашого пристрою за замовчуванням. Skype, однак, може дзвонити на звичайні телефонні номери.
- Будь ласка, перевірте контакти у WhatsApp. Ви не можете голосовим викликом номер мобільного телефону, якого немає у ваших контактах WhatsApp. Якщо ви так думаєте, вам подобається просто робити традиційний телефонний дзвінок і платити за нього, як зазвичай.
WhatsApp стягує плату за міжнародні дзвінки?
Роблячи голосовий виклик контакту через додаток WhatsApp, ви не платите за телефонний дзвінок, оскільки це не телефонний дзвінок. Тим не менш, ви платите за будь-які дані, що використовуються, тому що дзвінок здійснюється виключно через Інтернет.
Якщо у вас є безлімітний тарифний план з вашим провайдером мобільного зв'язку, у вас все буде в порядку, але якщо у вашого плану є обмеження на дані, насправді можна обійти це при використанні WhatsApp, особливо якщо ви відправляєте медіа-файли або робите відеодзвінки,
При використанні WhatsApp через Wi-Fi ви не витрачаєте дані стільникового зв'язку, тому намагайтеся по можливості підключатися до Wi-Fi.
Були випадки, коли люди стверджували, що з них стягується плата за міжнародні телефонні дзвінки після використання WhatsApp з AT&T, Verizon, T-Mobile і Sprint. Хоча це технічно не повинно відбуватися, цьому є кілька пояснень.
- Неправильну програму було використано. Значок програми для програми WhatsApp і стандартних телефонних додатків на смартфонах iPhone і Android виглядає приблизно однаково, і цілком можливо, що вони були використані помилково для здійснення дзвінків.
- Плутанина з адресною книгою. Додаток iOS Contacts розміщує посилання Call WhatsApp прямо над номером телефону контакту. Натискання цього номера почне звичайний телефонний дзвінок, а натискання Call WhatsApp слід натиснути, щоб зателефонувати через WhatsApp.
- Вартість послуг мобільного зв'язку. Деякі користувачі стверджують, що їхні оператори будуть перемикати виклик WhatsApp на звичайний виклик, якщо сигнал Wi-Fi або стільникового зв'язку слабкий. Щоб запобігти цьому, якщо це дійсно відбувається, увімкніть режим польоту при використанні WhatsApp, щоб забезпечити підключення тільки до сигналу Wi-Fi.
- WhatsApp плутанина. Користувачі, які погано знайомі зі смартфонами, можуть подумати, що завантаження WhatsApp робить всі телефонні дзвінки безкоштовними. Це не так. Ви повинні робити дзвінки і повідомлення WhatsApp з програми WhatsApp.
WhatsApp може бути дуже корисним додатком, щоб залишатися на зв'язку з друзями, сім'єю і колегами, і все спілкування всередині нього, передача або зняття невеликого збору даних, повинно бути безкоштовним. Якщо ви виявили, що з вашого оператора стягується велика плата за дзвінки в WhatsApp, ймовірно, причиною є одна з вищевказаних проблем.
