Виправлено: немає звуку в Hearthstone на ПК з Windows
Hearthstone - найпопулярніша колекційна карткова гра на даний момент. Використовуючи весь потенціал величезного всесвіту Warcraft, Hearthstone встановив високу планку для жанру: той, який буде важко подолати в найближчі роки.
Крім того, ігровий процес також втратив статичність попередніх ігор з активними покроковими матчами.
Однак, як багато разів доводилося, навіть у найбільш оптимізованих, нетребувальних ігор є деякі проблеми. Ця гра не є винятком.
Гравці Hearthstone PC повідомляли про різні проблеми, але проблема, яка викликає невдоволення, є серйозною. А саме, внутрішньоігровий звук повністю відсутній.
Отже, якщо ви нічого не чуєте під час гри в Hearthstone, ми підготували кілька можливих шляхів вирішення цієї проблеми.
Як виправити проблеми зі звуком у Hearthstone
- Перевірте параметри звуку вашої системи
- Перевірте параметри звуку у грі
- Скинути параметри у грі
- Ремонт гри через Battle.net клієнт
- Перевстановіть Hearthstone
1. Перевірте параметри звуку вашої системи
Першим логічним кроком буде перевірка налаштувань звуку вашої системи. Таким чином, ви можете виявити можливі несправності, не втручаючись в ігрові налаштування. І в більшості випадків проблема обертається навколо простих речей. Отже, ми радимо вам спробувати ці кроки:
- Перевірте кабелі вашого гучномовця і всі функції.
- Якщо можливо, спробуйте використовувати динаміки/навушники з іншою системою, щоб переконатися, що все працює правильно.
- Спробуйте звук в інших іграх.
- Запустіть гру у вікні і відкрийте Volume Mixer. Hearthstone має бути видно поруч із системними звуками і динаміками. Переконайтеся, що його не вимкнено.:
- Оновіть драйвери звукової карти. Використовуйте драйвери виробників замість загальних.
- Спробуйте перезавантажити комп'ютер.
- Вимкнути Дозволити програмам отримувати ексклюзивний контроль над цим пристроєм у розділі «Пристрої відтворення» > «Властивості» > «Додаткові».
- Вимкніть фонові програми, які можуть заважати ігровому звуку.
- Вимкнути режим сумісності. Це можна зробити, клацнувши правою кнопкою миші Hearthstone.exe >. Властивості > Сумісність > Зніміть позначку з пункту Запустити цю програму в режимі сумісності.
- Виберіть типовий пристрій відтворення. Це можна зробити, клацнувши правою кнопкою миші піктограму звуку в області сповіщень і відкривши пристрій відтворення. У перегляді виділіть найкращий пристрій і натисніть кнопку «Встановити за замовчуванням».
Якщо проблему не усунуто, перейдіть до налаштувань звуку у грі.
2. Перевірте параметри звуку у грі
Якщо налаштування вашої системи встановлені для всіх інших програм, крім Hearthstone, ймовірною причиною проблеми є гра.
Ви повинні перевірити налаштування звуку у грі. Зробіть це, дотримуючись цих інструкцій:
- Відкрийте програму налаштування Battle.net.
- Запустіть Hearthstone.
- Відкрийте ігрове меню у правому нижньому куті.
- Скористайтеся пунктом меню Параметри:
- Переконайтеся, що увімкнено обидва параметри: Master Volume и Music Volume.
Крім того, ви можете перевірити певні комбінації клавіш. Можливо, ви випадково вимкнули звук. Під час гри натисніть Ctrl + S або Ctrl + M, щоб спробувати скасувати вибір.
3. Скинути налаштування у грі
На думку технічних фахівців Blizzard і різних гравців, це прийнятний варіант. У деяких випадках, особливо після оновлень, можуть виникнути непередбачені проблеми. Щоб скинути параметри у грі, зробіть наступне:
- Перейдіть на настільний додаток Battle.net.
- Відкрийте меню у верхньому лівому куті.
- Скористайтеся пунктом меню Параметри.
- Виберіть Параметри гри.
- Клацніть «Скинути параметри гри».
- Спробуйте запустити гру знову.
Якщо проблеми зі звуком залишилися, перейдіть до наступних рішень.
4. Відновити гру через Battle.net клієнт
У деяких випадках через шкідливе програмне забезпечення файли гри можуть бути пошкоджені або неповними. Це може викликати безліч проблем, і звук в грі є одним з них.
На щастя, ви можете використовувати клієнт Battle.net для відновлення пошкоджених файлів. Щоб відновити файли Hearthstone, дотримуйтеся цих інструкцій:
- Відкрийте програму налаштування Battle.net.
- Натисніть кнопку «Ігри» над назвою гри.
- Виберіть Сканувати і відновити.
- Після завершення процесу запустіть гру.
5. Перевстановіть Hearthstone
Остаточне рішення і останній засіб для всіх гравців, які стикаються з цією проблемою, - перевстановлення. Більш того, ви, ймовірно, захочете використовувати якийсь очищувач реєстру для очищення всіх попередніх записів реєстру.
Щоб перевстановити гру, дотримуйтеся цих інструкцій:
- Зайдіть до клієнта Battle.net і виберіть параметри над назвою гри.
- Натисніть кнопку Вилучити гру.:
- Після завершення процесу закрийте клієнт.
- Використовуйте очищення реєстру (наприклад, CCleaner) для очищення реєстру.
- Перезавантажте комп'ютер і встановіть гру з клієнта Battle.net.
Якщо проблеми зі звуком як і раніше присутні, ми радимо вам відправити квиток на деякі форуми Blizzard. Але, чесно кажучи, ми сумніваємося, що це буде корисно.
У вас є якісь інші рішення, які ми пропустили? Будь ласка, не соромтеся повідомити нам у розділі коментарів нижче.
Примітка редактора: цей пост був спочатку опублікований в лютому 2017 року і з тих пір був повністю перероблений і оновлений для свіжості, точності і повноти
Error or No Data
