Карантинні заходи у зв'язку з пандемією COVID-19 змусили багатьох влаштовувати напередодні Нового року віртуальні зустрічі замість звичайних застіль з друзями, і це помітно позначилося на показниках використання WhatsApp. Додаток для чату компанії Facebook встановив рекорд напередодні Нового року.
За останню добу минулого 2020 року через WhatsApp було здійснено 1,4 млрд відео- і голосових дзвінків - це новий рекорд. Причому це число виявилося на значні 50% більше, ніж у той же святковий день 2019 року. Більш того, показник перевершив і перші дні пандемії в березні.
Інші додатки теж поставили нові рекорди. Наприклад, у США в Facebook Messenger спостерігалася найбільша кількість групових відеодзвінків (з 3 учасниками і більше) - майже вдвічі більше, ніж у середньому за день. Facebook Live і Instagram Live також повідомили про 55 мільйонів трансляцій по всьому світу.
Facebook заявила, що їй довелося домогтися безпрецедентного підвищення ефективності та іншим чином посилити свою інфраструктуру, щоб справлятися з навантаженням, що серйозно посилилося в різних додатках під час пандемії. Команди фахівців були напоготові і напередодні Нового року. Якщо дзвінки через WhatsApp пройшли гладко, то тільки завдяки праці IT-адміністраторів, які це забезпечили.
Рекорд у WhatsApp, можливо, нескоро буде перевершений. Принаймні, в теорії масові вакцинації покликані знову зробити реальністю спільне святкування Нового року. Тим не менш, сам факт - це зайвий приклад того, як інтернет-телефонія зіграла вирішальну роль у збереженні зв'язків між людьми у важкий момент.
