У століття технічного прогресу і загальної комп'ютеризації ми все рідше пишемо один одному листи. Спілкування з друзями і рідними, які живуть в інших містах або країнах, зводиться до відправки sms-повідомлень, листування в соціальних мережах або електронною поштою. Незважаючи на це, роботи біля поштових відділень зовсім не зменшилося. Скільки часу потрібно на те, щоб обробити і доставити один тільки замовний лист!
Що це за вид поштового відправлення? Все досить просто. Якщо вам потрібно надіслати адресату важливі документи або цінні папери, можете надіслати йому замовний лист. Для цього вам потрібно прийти в поштове відділення і сказати про своє бажання оператору. Зараз для замовних листів існують спеціальні конверти стандартних і великих (для документів формату A4) розмірів. Вартість такого відправлення залежить від ваги паперів, тому їх попередньо зважать. Максимальна допустима вага замовного листа - 100 г.
Далі співробітник пошти наклеїть на лист марки, згідно з його вартістю, а відправнику видасть квитанцію. Цей папір необхідно зберегти хоча б до того моменту, поки ви не будете впевнені, що лист доставлено адресату. Якщо вам доведеться доводити, що ви відправляли документи, то квитанція дуже стане в нагоді. До того ж вона має юридичну силу.
Раніше на конверт замовного листа ставили штамп «Замовне». В даний час цю процедуру замінює наклейка штрих-коду. Кожен штрих-код - це індивідуальний номер листа, за яким можна в будь-який час відстежити його місцезнаходження.
Якщо вам необхідно точно знати, коли адресат отримав документи, надішліть рекомендований лист з повідомленням. У цьому випадку, відразу ж після того як лист буде вручено адресату, вам відправлять повідомлення (на спеціальному бланку), що відправлення доставлено.
Зазвичай замовний лист доставляють додому адресату і вручають під розпис. Однак якщо адресата вдома не виявилося, то в його поштову скриньку опускають повідомлення про те, що на його ім'я прийшов лист. Тепер він може отримати його в поштовому відділенні.
На жаль, не всі квапляться забрати замовні листи. Після закінчення п'яти днів працівникам пошти доводиться виписувати вторинне повідомлення, яке вже віддають адресату особисто в руки під розписку. З цього моменту найбільш нерозторопні громадяни ризикують заборгувати поштовому відділенню певну суму за кожен день зберігання листа.
Чому люди не поспішають отримати замовний лист? Здавалося б, раз лист прийшов з такою позначкою, значить, там щось дуже важливе. Але справа в тому, що замовні відправлення здійснюють і офіційні структури, такі як пенсійний фонд, податкові органи, суди тощо. Для багатьох подібна документація - непотрібні папірці, які тут же відправляться в сміттєве відро. Так навіщо їх взагалі забирати?
Скільки йде замовний лист, залежить від регіону доставки. Тривалість пересилання може становити від 3 до 17 днів. У межах одного населеного пункту замовне відправлення буде йти не більше двох днів. Залежить тривалість доставки і від способу пересилання, адже відправити такий лист можна як через пошту, так і за допомогою кур'єрської служби.